IT решения Navicon для банковского сектора

Больше клиентов, больше продаж для вашего банка

Наша CRM работает в 547 банковских отделениях по всей стране

Navicon - это лучший опыт и знания об ИТ в банках

Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon Customer Service

Обслуживание клиентов банка

Платформа:
Microsoft Dynamics CRM
Искусственный интеллект
AI. Acoustic Event Recognition

AI. Распознавание звуковых событий

Платформы:
Azure Machine Learning, Microsoft Azure, IBM SPSS Statistics
Аналитика и отчетность
AI. Write-Off Mistake Rate Reduction

AI. Тотальный контроль списаний

Платформы:
Azure Machine Learning, IBM SPSS Statistics, Microsoft Azure
Искусственный интеллект
AI. Marketing Campaign Management

AI. Управление эффективностью маркетинга

Платформы:
Azure Machine Learning, Microsoft Azure, IBM SPSS Statistics
Оптимизация
AI. Dynamic Website Content

AI. Динамический контент сайта

Платформы:
Azure Machine Learning, Microsoft Azure, IBM SPSS Statistics
Аналитика и отчетность
Navicon Leader Workplace

Рабочее место руководителя

Платформы:
Microsoft Power BI, QlikView, Tableau, Qlik Sense
Комплексная автоматизация
AI. Voice Recognition

AI. Система голосовой аутентификации

Платформы:
Azure Machine Learning, Microsoft Azure, IBM SPSS Statistics
Управление взаимоотношениями с клиентами
AI. Customer Churn Prevention

AI. Предотвращение оттока клиентов

Платформы:
Azure Machine Learning, Microsoft Azure, IBM SPSS Statistics
Управление взаимоотношениями с клиентами
AI. Next Purchase Forecasting

AI. Прогноз следующей возможной покупки

Платформа:
Azure Machine Learning
Управление ресурсами предприятия
AI. Equipment Fault Forecast

AI. Прогноз отказа оборудования

Платформа:
Azure Machine Learning
Управление финансами
Navicon Receivables Management

Управление дебиторской задолженностью

Платформы:
IBM Cognos Analytics (Cognos BI), IBM Cognos Express
Управление финансами
Navicon IFRS

Трансформация и консолидация МСФО

Платформы:
Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV
Аналитика и отчетность
Navicon MDM

Управление нормативно-справочной информацией

Платформы:
Microsoft BizTalk Server, Microsoft Azure, Microsoft SQL Server
Управление взаимоотношениями с клиентами
Bpm'online Service

Клиентское обслуживание

Платформа:
Bpm’online
Управление взаимоотношениями с клиентами
Bpm'online Marketing

Управление маркетингом

Платформа:
Bpm’online
Управление взаимоотношениями с клиентами
ClickDimensions

Автоматизация digital-маркетинга

Платформы:
Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics 365
Управление ресурсами предприятия
Navicon NAV EXPRESS

Navicon NAV EXPRESS

Платформа:
Microsoft Dynamics NAV
Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon Corporate Banking

Повышение корпоративных продаж банка

Платформы:
Microsoft Dynamics CRM, Bpm’online
Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon Corporate Lending

Корпоративный кредитный конвейер

Платформа:
Microsoft Dynamics CRM
Планирование
Navicon Labour Costs Management

План расходов на оплату труда

Платформы:
IBM Planning Analytics (Cognos TM1), IBM Cognos Express, IBM Cognos Analytics (Cognos BI)
Планирование
Navicon Budgeting Taxes

План налоговых отчислений

Платформы:
IBM Planning Analytics (Cognos TM1), IBM Cognos Express
Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon Retail Banking

Повышение розничных продаж банка

Платформы:
Microsoft Dynamics CRM, Bpm’online
Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon Omni-Channel Banking

Управление коммуникациями с клиентами банка

Платформы:
Microsoft Dynamics CRM, Bpm’online
Планирование
Navicon Budgeting Cost Allocation

Распределение косвенных затрат подразделений

Платформы:
IBM Planning Analytics (Cognos TM1), IBM Cognos Express
Планирование
Navicon Budgeting Operation Costs

План операционных затрат подразделений

Платформы:
IBM Planning Analytics (Cognos TM1), IBM Cognos Express
Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon Customer 360 View

Единый профиль клиента

Платформы:
Microsoft Dynamics CRM, Bpm’online
Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon Debt Collection

Управление просроченной задолженностью

Платформы:
Microsoft Dynamics CRM, Bpm’online
Аналитика и отчетность
Navicon aCRM

Аналитический CRM

Платформа:
Microsoft SQL Server
Управление документооборотом
Navicon Е-archive

Электронный архив для банков

Платформа:
Microsoft SharePoint Server

Нас рекомендуют партнеры

«Мы выбрали Navicon, потому что специалисты компании, проанализировав наши задачи, смогли предложить подходящие нам комплексное решение для работы с клиентами»
Игорь Розанов, член правления Norvik Banka
«Единая система на базе Microsoft Dynamics CRM позволяет нам полностью контролировать принятие решений о кредитовании и повышать эффективность продаж банковских продуктов»
Алексей Иванов, директор по информационным технологиям банка «Возрождение»
«Мы остались довольны сотрудничеством и качеством услуг, предоставляемыми компанией Navicon. Благодаря нашему партнеру мы смогли организовать сквозной процесс в едином ИТ-контуре, что позволило повысить качество анализа продаж и точность планирования»
Денис Сумин, директор по ИТ банка «ДельтаКредит»
«Команда справилась со всеми трудностями, и теперь процесс ипотечного кредитования в нашей компании автоматизирован на всех уровнях, от первого контакта с клиентом до согласования договора, а принятие решений по заявкам существенно упростилось и ускорилось»
Татьяна Иванова, директор департамента развития и операций с клиентами, ОАО «Ипотечная корпорация Чувашской Республики»

Мы работаем с компаниями разного профиля и масштаба

Вятка-банк
Описание

Российский коммерческий банк, являющийся одним из лидеров на рынке финансовых услуг Кировской области.

Банк Возрождение
Проект

Возрождение / Автоматизация корпоративного блока на базе Microsoft Dynamics CRM

Банк ЖилФинанс
Описание

Специализированный ипотечный банк, активно работающий на российском рынке ипотечного кредитования 20 лет

Московский Кредитный Банк
Описание

Российский коммерческий банк, предоставляющий полный перечень услуг для корпоративных клиентов и для частных лиц.

Держава Банк
Описание

Универсальный финансовый институт для среднего и малого бизнеса.

Ренессанс Капитал
Описание

Ведущий инвестиционный банк.

ИКЧР
Описание

Один из ведущих операторов на рынке жилищного строительства Чувашии.

Norvik Banka
Проект

Норвик / Автоматизация прямых продаж при помощи CRM

МИнБанк
Описание

Крупный универсальный столичный банк с широкой региональной сетью обслуживания и продаж.

DeltaCredit
Проект

ДельтаКредит / Автоматизация ипотечного кредитования при помощи CRM

Navicon в цифрах

Сотрудники
250
Более 250 лучших специалистов в нашей команде – это знания, идеи и драйв
департаменты
8
8 профильных департаментов: CRM, Microsoft NAV, Microsoft AX, FPM&BI, Navicon Innovation, PA&OP и Департамент интеграционных и НСИ решений
награды
30 + 1
Партнер года №1 компании Microsoft 2017 года в России!
И более 30 наград вендоров – лучший знак качества от мировых лидеров
проекты
450
Более 450 проектов за плечами – мы знаем, как делать